Claude Pinto, proprietário da Inova Power, viu uma forma de “acelerar” a sua vida e dar-lhe velocidade tratando dos turbos, centralinas e injetores. Localiza-se em Fânzeres e não há maior especialista que eles nesta vertente. Veja por si.
Fale-nos sobre a sua empresa.
A primeira área de especialização foi a parte eletrónica, onde trabalhamos com centralinas, chaves e alargamos, nos últimos três anos, ao teste e reparação de turbos e, mais recentemente ao teste e reparação de injetores. É uma empresa do ramo automóvel, faz diagnóstico, reparação e manutenção, desde coisas como calços, discos, pneus, distribuições, óleos, filtros e lâmpadas.
Como é que surgiu a ideia de ter uma oficina tão focada numa determinada área da reparação automóvel?
Comecei aos 14 anos a trabalhar com automóveis. Fui sempre evoluindo e estou ligado à formação de jovens e adultos. Atualmente somos uma empresa jovem, atualizada e preparada para intervir nos automóveis mais recentes.
É uma empresa multimarcas?
Sim. Reparamos tudo. Focamo-nos em componentes eletrónicos turbos e injetores. Participamos na feira, de forma a divulgar a nossa oficina e as nossas áreas de reparação. Há poucas empresas com esta especificidade, entre as várias oficinas de Gondomar.
É preciso muito conhecimento para tratar desta vertente do automóvel?
É preciso muito conhecimento, formação, experiência e depois analisar caso a caso. Cada marca tem as suas especificidades.
Como é que um cliente consegue fazer o diagnostico de um problema no turbo, por exemplo?
Normalmente, o cliente sente pela falta de potência, acelera o carro e não anda, faz fumos no escape, não consegue conduzir nem desenvolver o carro, há uma luz laranja e/ ou uma vermelha e depois contacta-nos. Neste momento o cliente entre em contacto connosco e agendamos de forma a tentar solucionar o problema.
Tendo em conta que há muitas oficinas em Gondomar, e poucas como a vossa, é fácil fidelizar o cliente?
A nossa localização não é a melhor, mas assim que o cliente nos visita, normalmente ele fica e traz sempre mais alguém com ele. Funcionamos com bastante clareza e abertura, o que facilita a comunicação e confiança entre nós e o cliente. Foi assim que fomos crescendo.
Pretende mudar de local?
Neste momento estamos à procura de um novo armazém em Gondomar, para que seja mais central e acessível.
Reparam a peça que está avariada ou colocam uma nova?Depende do que seja, por exemplo um turbo, quando chega, desmontamos, vemos e tentamos perceber o custo que vai ter. Tentamos perceber se compensa reparar, substituir por um novo ou recondicionado e o que a garantia vai oferecer no futuro.
É a primeira vez que está presente na Expo Gondomar o que é que os fez participar?
Por uma questão de visibilidade no concelho, estamos numa parte de Gondomar, que pouca gente nos conhece, estamos num sítio de difícil acesso e de pouca passagem, precisamos de visibilidade e clientes novos. E esta participação em feiras e eventos semelhantes é o que nos faz trazer clientes novos.
Há alguma mensagem que queiram deixar?
Claro que sim, queremos fazer parte da solução e não do problema. Visitem-nos que vos vamos ajudar sempre!
Contactos:
Morada: Rua da Mimosas n139, 4150- 606 Fânzeres
Telemovel: 916 500 495
E-mail: [email protected]
