Jerónimo Pão Trigo, responsável pela Balantek, fala sobre o percurso de uma empresa que alia a experiência familiar à tecnologia, com uma oferta abrangente de soluções para os profissionais da ourivesaria.
Como surgiu a Balantek e qual tem sido o seu percurso?
A Balantek nasceu de uma ligação familiar à ourivesaria. Sou filho de ourives, e tanto o meu pai como o pai da minha esposa trabalhavam nesta área. Foi assim que nasceu este amor pela profissão. Durante muitos anos, andei a vender na rua, até perceber que era altura de mudar e criar um projeto próprio. A Balantek tornou-se muito importante para mim, porque me permite continuar ligado a este setor e contribuir para o seu desenvolvimento.
Que produtos e serviços é que dispõe?
A Balantek é uma empresa com várias vertentes. Temos máquinas, ferramentas e tudo o que é necessário para a indústria da ourivesaria, desde os equipamentos aos materiais para trabalhar ouro e prata fina. Disponibilizamos também malhas, fornituras e algum produto acabado. O nosso objetivo é que um ourives encontre aqui tudo o que precisa para produzir uma peça. Esta loja destina-se exclusivamente a profissionais da área, a quem procuramos prestar um atendimento personalizado e próximo.
Que importância tem a presença na PortoJóia?
Gosto de participar em todas as feiras, porque temos de estar presentes. O objetivo é evoluir, aprender com as pessoas que encontramos e acompanhar as novidades do setor. Nos últimos seis anos, reforçámos o stock, alargámos a oferta de produtos e mantivemos o nosso principal foco: tratar bem os clientes. Queremos estar sempre na linha da frente, tanto nos serviços como na tecnologia.
A formação e os jovens profissionais também fazem parte das vossas prioridades?
Sem dúvida. Somos patrocinadores do prémio do CINDOR e gostamos de receber escolas e de ensinar aos jovens aquilo que sabemos. Queremos ajudá-los a ganhar experiência e a conhecer melhor esta área. Acreditamos que apoiar quem está a começar é também contribuir para o futuro da ourivesaria.
Que mensagem gostaria de deixar aos vossos clientes?
Quero agradecer a todos os clientes da Balantek pela confiança e por se manterem fiéis ao longo do tempo. Continuaremos a trabalhar para oferecer as melhores soluções, com dedicação, tecnologia e um atendimento próximo. Estamos sempre aqui para aquilo de que precisarem.
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